Mehdi Oueslati (ACPO) / M. Georges Kona et M. Cédric Joseph « Prozess- und Zertifizierungsmanager »
Entdecken Sie das Zeugnis von PHIDA by Cédric joseph nach ihrer Zertifizierung.
Was waren die Gründe, die Sie dazu bewogen haben, eine Zertifizierung in Betracht zu ziehen?
Es erschien uns wichtig, unseren Partnern unsere Best Practices in den verschiedenen Bereichen, die von der Zertifizierung abgedeckt werden, demonstrieren zu können: Qualität, Umwelt und Sicherheit. Eine Zertifizierung wird immer öfter von unseren Kunden gefordert!
Was waren Ihre größten Befürchtungen im Zusammenhang mit einer Zertifizierung Ihres Unternehmens?
Da unsere Gruppe aus Unternehmen besteht, die viele Bereiche (Bau, Events, Dienstleistungen, Investitionen) abdecken, war es wichtig, dass die Prüfer auf die Besonderheiten jedes Bereichs aufmerksam gemacht werden, die entsprechend ihrem eigenen Kontext verwaltet werden.
Wie haben Ihre Mitarbeiter die Integration der Zertifizierung in ihren Alltag erlebt?
Da die Gruppe seit mehreren Jahren zertifiziert ist, hat die Zertifizierung unser tägliches Leben nicht verändert. Der sehr pragmatische und „geradlinige“ Ansatz von ACPO wurde jedoch von unseren Mitarbeitern gut aufgenommen.
Was ist die größte Veränderung, die die Zertifizierung in Ihrem Unternehmen bewirkt hat?
Das Audit ermutigt uns, unsere Praktiken zu hinterfragen und uns zu verbessern. Zum Beispiel haben wir eine Reflexion über das Management der Fähigkeiten unserer Mitarbeiter, über unseren Prozess zur Auswahl unserer Lieferanten eröffnet und möchten eine eingehendere Analyse der Umweltauswirkungen unserer vornehmen Aktivitäten.
Wie haben Sie unsere Zusammenarbeit erlebt?
Sehr gut ! Die Plattform, die es uns ermöglicht, unsere Dokumente einzureichen und die ersten dokumentarischen Fragen vor dem Besuch des Wirtschaftsprüfers zu beantworten, ermöglicht es, sich während der Prüfung auf das Funktionieren und Leben unserer Gruppe zu konzentrieren, aber die Sicht der Wirtschaftsprüfer auf unsere Praktiken stellt den größten Mehrwert dar dieser Tage Prüfung.
Mehdi Oueslati (ACPO) / Bastien Sauve, Firmenchef